Chính sách bảo mật

1. Mục đích và phạm vi thu thập

Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư của người dùng. Việc thu thập dữ liệu cá nhân (họ tên, email, số điện thoại, cookie, trình duyệt…) chỉ nhằm mục đích:

  • Cung cấp và duy trì dịch vụ.

  • Liên hệ, chăm sóc và hỗ trợ khách hàng.

  • Thông báo các cập nhật quan trọng hoặc dịch vụ mới.

  • Phục vụ marketing, quảng cáo khi được sự đồng ý của bạn.

  • Tuân thủ quy định pháp luật hiện hành.

Chúng tôi chỉ thu thập thông tin tối thiểu cần thiết để phục vụ các mục đích trên.

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân của bạn sẽ được sử dụng trong các trường hợp sau:

  • Quản lý và hỗ trợ tài khoản, xử lý thanh toán.

  • Gửi thông báo, tài liệu… liên quan đến dịch vụ.

  • Cải thiện và phát triển sản phẩm, tăng trải nghiệm người dùng.

  • Gửi email marketing/sale khi được bạn đồng ý xác nhận.

  • Chia sẻ thông tin cho bên thứ ba trong các trường hợp: đối tác cung cấp dịch vụ phụ trợ (giao vận, thanh toán…), khi có yêu cầu cơ quan chức năng hoặc theo pháp luật quy định.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

  • Thông tin cá nhân được lưu trữ trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích sử dụng hoặc theo yêu cầu của pháp luật (tối thiểu 2 năm, tối đa đến khi khách hàng yêu cầu xoá hoặc không còn hợp đồng/hợp tác liên quan).

4. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân

Công ty TNHH DIGITAL MARKETING CC
Địa chỉ: 45 Điện Biên Phủ, Phường Tân Định, TPHCM.
Website: https://digitalmarketing.cc
Email liên hệ: minkiu88@digitalmarketing.cc

5. Cam kết bảo mật thông tin

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật (SSL, Tường lửa, Quản trị quyền truy cập…) để đảm bảo thông tin cá nhân của khách hàng không bị mất mát, truy cập trái phép, sử dụng, thay đổi hay tiết lộ thông tin ngoài ý muốn.

Không chia sẻ, bán, cho thuê hoặc tiết lộ thông tin cá nhân trừ các trường hợp nêu ở mục 2 hoặc khi có sự đồng ý từ chủ thể thông tin.

6. Quyền của người dùng đối với thông tin cá nhân

Bạn có quyền:

  • Kiểm tra, cập nhật, yêu cầu chỉnh sửa hoặc xoá thông tin cá nhân bất cứ lúc nào.

  • Khiếu nại về việc lạm dụng, tiết lộ trái phép thông tin cá nhân lên email hỗ trợ hoặc cơ quan bảo vệ pháp luật.

Chúng tôi sẽ xác nhận, xử lý yêu cầu bảo mật/thay đổi thông tin trong vòng 48h làm việc.

7. Cookie và công nghệ theo dõi

Website này có thể sử dụng cookie hoặc các dịch vụ thứ ba (Google Analytics, Facebook Pixel…) để nâng cao hiệu suất hoạt động và tuỳ biến trải nghiệm người dùng. Bạn có thể từ chối hoặc xoá cookie trong phần cài đặt trình duyệt của mình.

8. Liên kết với website bên thứ ba

Chính sách này không áp dụng cho các website liên kết từ hệ thống. Khi truy cập liên kết ngoài, bạn vui lòng đọc kỹ và đồng ý với chính sách bảo mật của website đó.

9. Thay đổi chính sách bảo mật

Chúng tôi có quyền chỉnh sửa, cập nhật chính sách này bất cứ lúc nào. Các thay đổi được thông báo và cập nhật công khai trên website.